Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (EU-Datenschutz-Grundverordnung DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Tätigkeiten.
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne die Angabe personenbezogener Daten möglich. Sollten Sie, z.B. zum Zwecke der Kontaktaufnahme oder zum Abonnement eines Newsletters, persönliche Daten eingeben, geben wir die notwendigen Informationen an Firmen weiter, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (z.B. den Newsletter versenden). Wir beauftragen ausschließlich Firmen, die sich der Datenschutz-Grundverordnung unterwerfen.
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Wenn Sie per Formular auf der Website, per E-Mail oder auf anderem Wege Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen bekannt gegebenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnr., optional Informationen zu Ihrem Gesundheitszustand sowie alle anderen Informationen, die Sie freiwillig an uns übermitteln) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen für ein Jahr bei uns gespeichert. Sollte sich aus der Anfrage ein Vertrag ergeben, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung) und Art 9 Abs 2 lit a (Einwilligung für die Verarbeitung von Daten besonderer Kategorien) der DSGVO.
Der Server, von dem diese Webseite bereitgestellt wird, speichert Informationen, die von Ihrem Browser automatisch an uns übermittelt werden, in sogenannten Log-Files. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Die Seite (URL), von der Sie zu uns gekommen sind
- Die IP-Adresse des zugreifenden Computers
- Uhrzeit der Anfrage
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung des Webservers (Auslastung, Optimierung, Fehlererkennung, Sicherheit) und sind dazu unbedingt notwendig. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen verbunden, so dass sie sich nicht einzelnen Personen zuordnen lassen. Sie werden nach drei Monaten gelöscht.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigte Interessen) der DSGVO. Das berechtigte Interesse im Sinne der DSGVO ist hierbei die ordnungsgemäße und sichere Funktion der Webseite.
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
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Einige dieser Cookies sind für den Betrieb der Webseite erforderlich, dienen der Anmeldung und speichern Ihre Einwilligung in nicht erforderliche Cookies. Wenn Sie nicht wünschen, dass die notwendigen Cookies gespeichert werden, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
Rechtsgrundlage für die Nutzung erforderlicher Cookies ist Art 6 Abs 1 lit f (berechtigte Interessen) der DSGVO. Berechtigte Interessen im Sinne der DSGVO sind hierbei die ordnungsgemäße und sichere Funktion der Webseite sowie die Optimierung unseres Angebotes.
Darüber hinaus werden eventuell und nur mit Ihrer Einwilligung weitere, für den Betrieb der Webseite nicht unbedingt erforderliche Cookies gespeichert. Details dazu in den folgenden Abschnitten.
Wir verwenden auf unserer Webseite mit Ihrer Einwilligung Karten von MapBox, also eine Straßenkarte der Firma MapBox Inc., 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, District of Columbia 20005, USA. Damit können wir Ihnen die Position unseres Standorts zeigen und geben Ihnen die Möglichkeit, eine Route zu uns zu berechnen.
Wenn Sie auf die Karte klicken oder die entsprechende Option des Cookie-Popups auswählen, und damit Ihr Einverständnis signalisieren, wird Ihre IP-Adresse, der betrachtete Ort und Ihre geographische Position und evtl. andere Daten an MapBox in die USA übertragen. Wenn Sie eine Route berechnen lassen, auch der von Ihnen eingegeben Startpunkt. Außerdem wird ein Cookie gesetzt, mit dem MapBox Sie wiedererkennen kann.
Bitte beachten Sie auch die MapBox Datenschutzerklärung auf https://www.mapbox.com/privacy/, wo Sie weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten finden.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
Dies ist ein von 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland zur Verfügung gestellter Dienst zur Analyse des Benutzerverhaltens, der die folgenden Daten zum Zwecke der Analyse, Optimierung und zu statistischen Zwecken verarbeitet:
- IP-Adresse
- Browser-Informationen
- Geräteinformationen
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
- Referrer URL
- Browser-Typ
- Gerätebestriebssystem
- Art der besuchten Website
Details dazu finden sie in der IONOS Datenschutzerklärung: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy/
Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
Diese Webseite setzt zum Zwecke der Analyse ein Cookie und verarbeitet folgende Daten:
- Browser Informationen
- Browser-Sprache
- Datum und Uhrzeit des Besuches
- Geräteinformationen
- IP-Adresse
- JavaScript-Support
- Besuchte Seiten
- Referrer URL
- Bidlschirmauflösung
- Zeitzone
- Nutzungsdaten
Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, aber in den USA gespeichert.
Die Daten werden nur in anonymisierter Form gespeichert und dauerhaft aufbewahrt.
Dieser Service kann die erfassten Daten weltweit weiterleiten. Dies kann für verschiedene Zwecke der Fall sein, z. B. zum Speichern oder Verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
Diese Webseite setzt zum Zwecke der Personalisierung ein Cookie und verarbeitet folgende Daten:
- Datum und Uhrzeit des Besuches
- Geräteinformationen
- Anzahl der Besuche
Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, aber in den USA gespeichert.
Die Daten werden nicht gespeichert, das Cookie gilt für ein Jahr.
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Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
Dies ist ein Zustimmungsverwaltungsdienst. Die Sendlinger Str. 7, 80331 München, Deutschland wird auf der Webseite als Auftragsverarbeiter zum Zwecke des Consent Managements eingesetzt.
- Opt-in- und Opt-out-Daten
- Referrer URL
- User Agent
- Benutzereinstellungen
- Consent ID
- Zeitpunkt der Einwilligung
- Einwilligungstyp
- Template-Version
- Banner-Sprache
Weitere Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Usercentrics: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/
Die Daten (Einwilligungen und Widerrufe) werden für drei Jahre gespeichert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit c (rechtliche Vorschriften) der DSGVO.
Dies ist ein von Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg bereitgestelltes Content Delivery Network. Die Nutzung eines CDN ermöglicht es dem Nutzer, Ihnen Inhalte mit Hilfe von regional oder international verteilten Servern schneller zum Abruf zur Verfügung zu stellen. Beim Aufruf dieser Inhalte wird eine Verbindung zwischen Ihnen und den jeweiligen Servern des CDN aufgebaut, wobei personenbezogene Daten übermittelt werden können.
Weitere Details finden Sie in der Amazon Datenschutzerklärung: https://aws.amazon.com/privacy/
Zu diesem Zweck werden folgende Daten verarbeitet:
- User-Agent-Daten
- Nutzungsdaten
- Gerätebestriebssystem
- Geräteinformationen
- IP-Adresse
- Browser-Informationen
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Die Daten werden sofort gelöscht, sobald sie für den Verarbeitungszweck nicht mehr benötigt werden.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigte Interessen) der DSGVO. Das berechtigte Interesse im Sinne der DSGVO ist hierbei die ordnungsgemäße und schnelle Funktion der Webseite.
Sie haben die Möglichkeit unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.
Sofern Sie sich auf meiner Webseite für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Die Datenverarbeitung erfolgt demnach auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
Sie können den Newsletter jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte per E-Mail an michaela@dieherzensbegleiterin.at oder benutzen Sie den entsprechenden Link am Ende des Newsletters. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.
Zum Zweck der Buchhaltung werden folgende Daten unserer Kunden bei uns gespeichert: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankverbindung, USt.-ID. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung, sowie an unseren Steuerberater zwecks Buchhaltung und zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen und erfüllen.
Sämtliche Daten aus einem Vertragsverhältnis werden bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Speicherung der o.g. Daten erfolgt auf verschlüsselten, durch Passwörter und physischen Zugangsschutz gesicherten lokalen Computersystemen oder tragbaren Computern bzw. in sicher verwahrten Akten in Papierform.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit c (gesetzliche Vorschriften) der DSGVO sowie des Art 6 Abs 1 lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Zum Zwecke der allgemeinen Kundenbetreuung und Pflege einer Kundenliste verarbeiten und speichern wir folgende Informationen: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mailadresse von KlientInnen, Lieferanten und AuftraggeberInnen.
Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nur so weit gesetzlich vorgeschrieben oder mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis.
Diese Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Speicherung der o.g. Daten erfolgt auf verschlüsselten, durch Passwörter und physischen Zugangsschutz gesicherten lokalen Computersystemen oder tragbaren Computern bzw. in sicher verwahrten Akten in Papierform.
Die Daten werden in Österreich gespeichert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 9 Abs 2 lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Zum Zweck der Planung und Durchführung der oben genannten Leistungen verarbeiten und speichern wir folgende Informationen: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Alter, Geschlecht, Beruf, Anamnese, Zielsetzung, Dokumentation des Beratungs- bzw. Begleitungsprozesses, sowie alle anderen Informationen, die Sie im Rahmen der Kontaktaufnahme an uns übermittelt haben.
Diese Informationen helfen uns, die Sitzungen möglichst effektiv zu gestalten und verhindern negative Auswirkungen.
Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen und erfüllen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nur so weit gesetzlich vorgeschrieben oder mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis. Bitte beachten Sie, dass diese Informationen bei Gruppensitzungen alle TeilnehmerInnen zur Kenntnis gelangen.
Steuerrechtlich relevante Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Informationen, die für die Reaktion auf Regressforderungen relevant sein könnten, werden bis zum Ablauf der entsprechenden Fristen aufbewahrt, in der Regel für 30 Jahre.
Die Speicherung der o.g. Daten erfolgt auf verschlüsselten, durch Passwörter und physischen Zugangsschutz gesicherten lokalen Computersystemen oder tragbaren Computern bzw. in sicher verwahrten Akten in Papierform. Daten besonderer Kategorien im Sinne des DSGVO (umgangssprachlich „sensible Daten“) werden nicht in elektronischer Form gespeichert.
Die Daten werden in Österreich gespeichert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 9 Abs 2 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Zum Zweck der Planung und Durchführung von Mediationen verarbeiten und speichern wir die Kontaktinformationen der Medianten und die während der Mediation gesammelten Informationen.
Diese Daten sind zur Durchführung der Mediation erforderlich. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nur so weit gesetzlich vorgeschrieben oder mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis.
Steuerrechtlich relevante Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Andere Informationen werden 4 Jahre nach Ende der Mediation aufbewahrt, um sicher zu gehen, dass der Konflikt tatsächlich gelöst ist.
Die Speicherung der o.g. Daten erfolgt auf verschlüsselten, durch Passwörter und physischen Zugangsschutz gesicherten lokalen Computersystemen oder tragbaren Computern bzw. in sicher verwahrten Akten in Papierform. Daten besonderer Kategorien im Sinne des DSGVO (umgangssprachlich „sensible Daten“) werden nicht in elektronischer Form gespeichert.
Die Daten werden in Österreich gespeichert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 9 Abs 2 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Zum Zweck der Planung und Durchführung von Seminaren und für die Tätigkeit als Referentin verarbeiten und speichern wir die Kontaktinformationen von TeilnehmerInnen und AuftraggeberInnen. Außerdem führen wir eine Anwesenheitsliste.
Diese Daten sind zur Durchführung dieser Tätigkeiten erforderlich. TeilnehmerInnen- und Anwesenheitslisten werden an den Auftraggeber weitergegeben, ansonsten erfolgt eine Datenübermittlung an Dritte nur so weit gesetzlich vorgeschrieben oder mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis.
Diese Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Speicherung der o.g. Daten erfolgt auf verschlüsselten, durch Passwörter und physischen Zugangsschutz gesicherten lokalen Computersystemen oder tragbaren Computern bzw. in sicher verwahrten Akten in Papierform. Daten besonderer Kategorien im Sinne des DSGVO (umgangssprachlich „sensible Daten“) werden nicht in elektronischer Form gespeichert.
Die Daten werden in Österreich gespeichert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 9 Abs 2 lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Entsprechende Anfragen können an die E-Mail-Adresse michaela@dieherzensbegleiterin.at adressiert werden.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Michaela Pux-Nentwich, MSc
An den langen Lüssen 1/4/1
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E-Mail: michaela@dieherzensbegleiterin.at
Tel.: +43 699 194 228 79
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